CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

  1. Introduction
    1. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre B N’ BEAUTY et le Client concernant la vente de produits et services proposés par B N’ BEAUTY, que ce soit en boutique physique en Martinique et Guadeloupe ou en ligne.
    2. En passant commande auprès de B N’ BEAUTY, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions générales de vente.
  2. Produits et Services 
    1. B N’ BEAUTY propose à la vente des produits et équipements destinés au stylisme angulaire, notamment des gels, vernis semi-permanent, outillage, accessoires de nail art, appareils tels que lampes UV, ponceuses, aspirateurs, et tout autre article lié à la prothésie angulaire. 
    2. Les produits et services proposés sont décrits de manière précise sur le site internet de B N’ BEAUTY et peuvent être sujet à des variations en fonction des disponibilités et des éventuelles modifications apportées par les fournisseurs. 
    3. Les ventes sont effectuées en boutique physique ainsi qu’en ligne à l’international. 
  3. Territoire et Livraison 
    1. La livraison est effectuée: 
      • Soit par la remise directe de la marchandise à l’acheteur; 
      • Soit par l’envoi d’un avis de mise à disposition en magasin à l’attention de l’acheteur; 
      • Soit au lieu indiqué par l’acheteur sur le bon de commande.
    2. Délais de livraison : 
      • Livraison à domicile : Commande avant 11h, livrée le jour même, du lundi au vendredi. Hors jours fériés. 
      • Colissimo: 24h/72h, jours ouvrés, pour les livraisons en Martinique. Les délais peuvent être rallongés pour les autres départements. 
      • Le délai de livraison indiqué lors de l’enregistrement de la commande n’est donné qu’à titre indicatif, n’est aucunement garanti et peuvent varier en fonction du lieu de livraison et des contraintes logistiques. 

        B N’ BEAUTY s’efforce de respecter au mieux les délais annoncés mais ne peut être tenu responsable des retards éventuels imputables aux transporteurs.

    3. Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l’acheteur à
      • L’allocation de dommages et intérêts; 
      • L’annulation de la commande. Le risque du transport est supporté en totalité par l’acheteur. 
    4. En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l’acheteur devra formuler toutes les réserves nécessaires à réception desdites marchandises. Ces réserves devront être, en outre, confirmées par écrit dans les cinq jours suivant la livraison, par courrier recommandé AR. 
    5. Conditions de frais de port:
      • Les frais de port sont offerts pour toute commande de plus de 120 euros.
      • Pour les autres zones desservies, les frais de port sont payants, quel que soit le montant de la commande.
    6. Livraison Internationale et en Boutique Physique :B N’ BEAUTY assure la livraison des produits commandés à l’international, sous réserve des restrictions éventuelles de livraison dans certains territoires. 

      Pour les ventes en boutique physique, les produits sont disponibles pour retrait dans les magasins désignés en Martinique et Guadeloupe. 

    7. Frais et Taxes Douanières:
      Le Client est responsable de tous les droits de douane, taxes ou autres frais supplémentaires qui pourraient être imposés par les autorités locales. B N’ BEAUTY n’est pas responsable de ces frais et ne peut fournir d’estimation quant à leur montant. Le Client est invité à se renseigner auprès des autorités douanières locales avant de passer commande. 
    8. Le Client est responsable de tous les droits de douane, taxes ou autres frais supplémentaires qui pourraient être imposés par les autorités locales. B N’ BEAUTY n’est pas responsable de ces frais et ne peut fournir d’estimation quant à leur montant. Le Client est invité à se renseigner auprès des autorités douanières locales avant de passer commande. 
  4. Prix
    1. Les prix des produits et services proposés par B N’ BEAUTY sont indiqués en euros (EUR) et sont susceptibles d’être modifiés à tout moment sans préavis. 
    2. B N’ BEAUTY se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais s’engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande, que ce soit en boutique physique ou en ligne. 
    3.  Les prix affichés sur le site internet de B N’ BEAUTY ne comprennent pas les frais de livraison, qui seront ajoutés au montant total de la commande et précisés avant la finalisation de celle-ci. 
    4. Le montant total de la commande, comprenant le prix des produits et éventuellement les frais de livraison, est indiqué avant la validation définitive de la commande par le Client. 
    5. En cas de promotion ou de réduction de prix, les conditions spécifiques applicables seront clairement indiquées par B N’ BEAUTY. 
  5. Commandes et Paiement 
    1. Les commandes peuvent être passées en ligne sur le site internet de B N’ BEAUTY ou en boutique physique, sous réserve de disponibilité des produits. 
    2. Le paiement des commandes peut s’effectuer par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par B N’ BEAUTY. Les informations de paiement sont transmises de manière sécurisée et cryptée que ce soit en boutique physique ou en ligne.
    3. Le Client est responsable du paiement intégral des produits commandés au moment de la passation de la commande.
  6. Politique de Retour et de Remboursement
    1. B N’ BEAUTY accepte les retours de produits dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande par le Client, sous réserve que les produits retournés soient dans leur état d’origine et non utilisés, ce soit pour les ventes en boutique physique ou en ligne.
      Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou de non-conformité avec la commande initiale.
    2. En cas de retour conforme, B N’ BEAUTY procédera au remboursement du montant correspondant aux produits retournés dans un délai raisonnable, selon le mode de paiement initial utilisé par le Client. 
    3. Concernant les articles de consommation tels que les gel polish (vernis semi­ permanent), les produits de préparation comme le ph bond et le primer, les bases, les tops coat, l’huile cuticule, les boîtes de capsules, les boîtes de jelly x tips, les crèmes hydratantes, les peintures airbrush, les dissolvants, les solutions de fonte, les colles pour capsules et les nettoyants, etc… , ne seront pas repris par B N’ BEAUTY.
      Quant aux gels UV, acrygels et acryliques scellés, nous acceptons leur retour uniquement s’ils n’ont pas été ouverts et que leur sceau est intact car ils ne peuvent pas être réutilisés ni revendus une fois ouverts. Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les retours de ces produits ne peuvent être acceptés.
  7. Garantie et Responsabilité  
    1. Garantie et Responsabilité pour les équipements électriques :
      Les équipements électriques vendus par B N’ BEAUTY bénéficient d’une garantie limitée d’une durée de 3 mois à compter de la date d’achat (ci-après dénommée “Période de Garantie”). 

      La garantie couvre les défauts de fabrication et les vices cachés sous réserve d’une utilisation normale du produit. 

      Pendant la Période de Garantie, le Vendeur s’engage à réparer ou à remplacer, à 

      sa seule discrétion, tout produit défectueux. 

      La garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une utilisation inappropriée, d’une négligence, d’un accident, d’une modification non autorisée, d’une installation incorrecte ou de toute autre cause extérieure à la fabrication du produit. 

      La garantie ne s’applique pas aux accessoires, aux consommables, aux pièces d’usure normale ni aux dommages esthétiques. 

    2. Procédure de Réparation du matériel électrique :
      En cas de défaut pendant la Période de Garantie, le Client doit contacter le Service Client pour obtenir des instructions sur la procédure de réparation. Les réparations effectuées en dehors de la Période de Garantie seront soumises à des frais de réparation. 
    3. Échange de Produits :
       Si le produit est échangé dans les trois mois suivant la date d’achat, la garantie ne s’applique pas au produit de remplacement. 
    4. Limitation de Responsabilité :
      Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, la responsabilité du Vendeur au titre de la garantie est limitée à la réparation ou au remplacement du produit défectueux.
    5. Autres produits :
      B N’ BEAUTY garantit que ses produits sont conformes aux normes de qualité en vigueur et exempts de défauts de fabrication, que ce soit pour les ventes en boutique physique ou en ligne. En cas de non-conformité ou de défaut constaté sur un produit, le Client est invité à contacter B N’ BEAUTY pour bénéficier d’un échange ou d’un remboursement. B N’ BEAUTY décline toute responsabilité en cas de dommages indirects ou consécutifs résultant de l’utilisation des produits vendus, que ce soit pour les ventes en boutique physique ou en ligne.
  8. Non-contractualité pour les Photos de Produits
    1. Les photographies des produits présentées sur le site internet et en boutique physique sont fournies à titre illustratif uniquement et ne sont pas contractuelles. Les images sont destinées à donner une représentation visuelle des produits, mais il est important de noter que les emballages des produits sont sujets à modification sans préavis. 
    2. B N’ BEAUTY se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou améliorer les emballages des produits en fonction des évolutions de conception, des exigences réglementaires ou d’autres considérations.
      Par conséquent, les photos des produits peuvent ne pas toujours refléter exactement l’apparence actuelle des produits que vous recevrez.
    3. En effectuant un achat sur le site internet ou en boutique physique, vous acceptez que les photos des produits ne soient pas contractuelles et que des variations dans les emballages puissent survenir. 
    4. outefois B N’ BEAUTY s’engage à maintenir la qualité et les caractéristiques essentielles des produits annoncés.
  9. Protection des Données Personnelles 
    1. B N’ BEAUTY s’engage à protéger les données personnelles de ses clients et à respecter la vie privée conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les clients de l’Union Européenne, que ce soit pour les ventes en boutique physique ou en ligne.
    2. Les données personnelles collectées par B N’ BEAUTY sont utilisées uniquement à des fins de traitement des commandes, de communication avec les clients et d’amélioration des services proposés. Ces données ne seront pas partagées avec des tiers sans le consentement préalable du Client, sauf obligation légale.
  10. Propriété Intellectuelle
    1. Tous les droits de propriété intellectuelle sur les produits, les marques, les logos, les designs et tout autre contenu protégé sont la propriété exclusive de B N’ BEAUTY ou de ses partenaires. Toute utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite. 
    2. Le Client s’engage à respecter les droits de propriété intellectuelle de B N’ BEAUTY et à ne pas copier, reproduire, distribuer ou utiliser de manière frauduleuse les produits ou le contenu protégé. 
  11. Règlement des Litiges 
    1. En cas de litige entre B N’ BEAUTY et le Client, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable de bonne foi, que ce soit pour les ventes en boutique physique ou en ligne. 
    2. En l’absence de résolution amiable, tout litige découlant des présentes conditions générales de vente sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de Fort de France, en Martinique. 
  12. Modification des Conditions Générales 
    1. B N’ BEAUTY se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment, que ce soit pour les ventes en boutique physique ou en ligne, sous réserve d’en informer les clients par tout moyen jugé approprié, notamment par publication sur le site internet de B N’ BEAUTY. 
    2. Les modifications apportées aux conditions générales de vente entreront en vigueur dès leur publication sur le site internet de B N’ BEAUTY. En passant commande après la modification des conditions générales, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les nouvelles conditions. 
  13. Non-assignabilité 
    Les présentes conditions générales de vente sont personnelles aux parties et ne peuvent être cédées, transférées ou déléguées par le Client sans consentement écrit préalable de B N’ BEAUTY.
  14. Langue du Contrat 
    Les présentes conditions générales de vente sont rédigées en français. En cas de traduction dans une autre langue, la version française prévaudra en cas de divergence ou de litige. 
  15. Force Majeure 
    B N’ BEAUTY ne pourra être tenue responsable envers le Client en cas de non­ exécution totale ou partielle de ses obligations résultant d’un cas de force majeure ou d’un événement indépendant de sa volonté. 
  16. Communication 
    Toute communication entre B N’ BEAUTY et le Client pourra être réalisée par voie électronique, par courrier postal ou tout autre moyen de communication approprié. 
  17. Dispositions Finales 
    1. Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi Française, que ce soit pour les ventes en boutique physique ou en ligne. 
    2. En cas de nullité ou d’inapplicabilité d’une disposition des présentes conditions générales, les autres dispositions demeureront en vigueur et seront interprétées de manière à refléter au mieux l’intention des parties. 
    3. Les présentes conditions générales de vente constituent l’intégralité de l’accord entre B N’ BEAUTY et le Client et prévalent sur tout accord antérieur ou contemporain, écrit ou oral, relatif à l’objet des présentes. 
    4. En passant commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les accepte sans réserve.